BTS Services informatiques aux organisations en apprentissage, IFA CCI Alsace, Strasbourg

Tu ne fais pas un BTS avec des stages à côté. Tu signes un contrat d'apprentissage et tu es salarié d'une entreprise pendant deux ans. Les semaines à l'école et les semaines en entreprise alternent : ce que tu vois en cours, tu l'essaies ensuite sur le parc de ta boîte.

• tu as un maître d'apprentissage en entreprise, qui te confie des tâches et te fait progresser ;
• tu traites des incidents réels : poste qui ne démarre plus, imprimante qui disparaît du réseau, mot de passe à réinitialiser ;
• tu découvres les contraintes d'une DSI : tickets, priorités, utilisateurs pressés, sécurité à respecter.

Concrètement, ta première année se joue beaucoup en entreprise. Tu commences par du support de proximité : installer et configurer des postes, en gardant une trace de ce que tu fais. Puis tu passes à la supervision : vérifier que les serveurs répondent, repérer ce qui coince et appliquer la procédure. En deuxième année, tu gagnes en autonomie et tu prépares tes projets d'examen à partir de cas vécus chez ton employeur.

1. tu clarifies ton projet, réseaux et systèmes, développement, ou les deux, et tu le dis aux employeurs ;
2. tu cherches une entreprise qui a un vrai parc ou de vrais développements à te confier, pas juste un poste isolé ;
3. tu prends ton rythme d'alternant : cahier de bord, tickets suivis, questions notées pour les semaines d'école.

Ce format demande des profils assidus et réguliers. La commission regarde tes absences, ta ponctualité et ton sérieux en classe : en entreprise, on ne peut pas sécher. Elle cherche aussi une preuve que tu as déjà touché à l'informatique : bidouilles à la maison, option en seconde ou en bac pro, site bricolé, PC remonté.

Le BTS SIO a deux versants, et tu touches aux deux au début. D'un côté, l'infrastructure : postes, serveurs, réseau, accès, cybersécurité. De l'autre, le développement : petites applis, scripts qui automatisent, bases de données. Ton entreprise te tire souvent vers l'un des deux.

• Dépanner des utilisateurs
• Superviser un réseau
• Gérer des accès
• Automatiser en script
• Développer une appli

Pour te situer, fie-toi à ce que tu aimes faire pendant des heures sans voir le temps passer. Le côté infra te plaira si tu aimes comprendre pourquoi ça ne marche plus et remettre un système d'aplomb. Le côté dev, c'est plutôt construire un truc qui n'existait pas et le voir tourner sur un écran.

• tu préfères démonter, tester, réparer : vise les missions réseau, système et support ;
• tu préfères coder, maquetter, corriger des bugs : vise les missions appli et web ;
• dans les deux cas, la cybersécurité traverse tout : droits d'accès, mises à jour, sauvegardes, bons réflexes.

Ne choisis pas seul dans ton coin : regarde aussi ton employeur. Une PME avec un petit parc te forme très bien au support polyvalent. Une société de services ou une DSI plus grosse t'ouvrira plus de projets réseau ou de développements suivis. Demande ce qu'a fait l'apprenti précédent avant de signer.

CCI Campus, c'est l'école de la chambre de commerce d'Alsace, présente à Strasbourg, Colmar et Mulhouse. Elle ne fait presque que de l'alternance, du bac au bac +5, avec une quarantaine de parcours. Tes intervenants sont souvent des pros en activité, et les entreprises du coin connaissent la maison.

• 90 %de réussite aux diplômes en 2025
• 95 %des diplômés 2025 en emploi
• 40parcours en alternance, du bac au bac +5

Concrètement, tu travailles sur des cas d'entreprise plutôt que sur des exercices abstraits. Et tu peux continuer dans la même logique : l'école prolonge le BTS SIO vers des bachelors informatiques puis vers un bac +5, toujours en apprentissage.

Quand tu visites l'école ou tu échanges avec elle, pose des questions d'alternant :

• quel est le rythme exact des semaines d'école et d'entreprise pour les SIO ;
• comment l'école aide à trouver un employeur : offres, ateliers CV, simulations d'entretien ;
• quels types d'entreprises prennent les apprentis SIO : PME, collectivités, sociétés de services ;
• à quoi ressemblent les projets d'examen des apprentis de l'an dernier.