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Gros plan d'un écran d'ordinateur affichant du code de programmation coloré avec un flou d'arrière-plan.
Photo Godfrey Atima · Pexels
Logo de CFA E2SE Ecole Supérieure des Services aux Entreprises (Caen - 14)

BTS · Caen (14)

BTS Services informatiques aux organisations en apprentissage, CFA E2SE, Caen

CFA E2SE Ecole Supérieure des Services aux Entreprises · privé · en apprentissage

2 091 €salaire repère (national)
26 hde cours par semaine

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Présentation

Le BTS SIO en apprentissage de l'E2SE à Caen

Le BTS SIO de l'E2SE à Caen se prépare en apprentissage : tu alternes entre le campus et une entreprise qui t'emploie et te forme. Tu y apprends à garder l'informatique d'une organisation en état de marche : installation, assistance, sécurisation, petits automatismes. Une option concrète si tu veux un Bac + 2 opérationnel sans passer deux ans en cours à temps plein.

  • en apprentissage, statut salarié
  • systèmes, réseaux et cyber
  • support, infra et un peu de dev
  • campus E2SE à Caen
  • emploi direct ou Bac + 3
Deux ans partagés entre école et entreprisetu es étudiant et salarié : c'est le contrat qui fait l'admission
Dans une salle informatique, un étudiant branche des câbles dans une baie réseau pendant qu'une étudiante vérifie la connexion sur un portable.
En entreprise, tu touches au réel : brassage, postes, incidents.

Ici, pas de rentrée sans contrat d'apprentissage. Tu postules sur Parcoursup, puis tu cherches une entreprise à Caen ou dans les environs : c'est la signature du contrat qui valide ton entrée. Une fois signé, tu es salarié, payé comme apprenti, avec des congés de salarié.

  • 2 anspour décrocher un BTS, diplôme Bac + 2
  • 2 lieuxle campus E2SE et ton entreprise d'accueil
  • 1 tuteurun pro qui te suit en entreprise

Le rythme, c'est une alternance régulière entre cours et missions. À l'école, tu prends les bases et la méthode ; en entreprise, tu te retrouves face à de vrais utilisateurs et à de vrais incidents. Forcément, les cours prennent un autre sens.

  • tu appliques en entreprise ce que tu viens de voir en cours ;
  • tu reviens en cours avec des questions venues du terrain ;
  • tu finis avec deux ans d'expérience à montrer sur ton CV.

Concrètement, ta recherche d'entreprise se joue tôt :

  1. tu fais ton vœu en apprentissage sur Parcoursup dans les délais ;
  2. tu prépares un CV simple orienté informatique et support ;
  3. tu contactes des PME, collectivités, associations et ESN autour de Caen ;
  4. tu signes ton contrat, puis tu fais ta rentrée avec un poste assuré.
Schéma du parcours : vœu Parcoursup, contrat d'apprentissage, deux ans entre E2SE et entreprise, puis BTS et emploi ou Bac+3.
Du vœu au BTS : le contrat d'abord, puis deux ans entre E2SE et l'entreprise.
Ce que tu apprends à faire vraimentdépanner, installer, sécuriser : l'informatique utile aux entreprises
Deux étudiants programment en binôme devant deux écrans, l'un montre une ligne de code pendant que l'autre tape au clavier.
En binôme, tu apprends à coder propre et à t'expliquer.

SIO veut dire services informatiques aux organisations. Tu apprends l'informatique pour qu'une entreprise, une école ou une mairie puisse travailler sans panne. C'est un BTS de terrain, très orienté solutions.

  • Assistance utilisateurs
  • Postes et systèmes
  • Réseaux locaux
  • Sécurisation de base
  • Scripts et applications
  • Documentation technique

À l'école, tu t'entraînes sur des cas pratiques : préparer un poste, diagnostiquer une panne, gérer des comptes et des droits, protéger un accès, suivre un parc. En entreprise, tu retrouves les mêmes gestes, avec de vrais délais et des utilisateurs impatients.

  • écouter le besoin avant de foncer sur la technique ;
  • documenter ce que tu fais pour qu'un autre puisse reprendre ;
  • garder les réflexes cyber : mots de passe, sauvegardes, mises à jour, vigilance.

Le BTS SIO national prévoit deux colorations en deuxième année, côté infra ou côté dev. Demande dès les portes ouvertes comment l'E2SE organise ce choix et quels projets tu mèneras dans chaque cas.

Schéma école-entreprise : TP et projets d'un côté, support et incidents réels de l'autre, avec allers-retours permanents.
Ce que tu apprends en TP, tu le retrouves le lendemain face aux incidents réels.
Travailler à l'E2SE, à Caenune école pro, des intervenants de terrain, beaucoup d'alternants
Cinq étudiants serrés autour de deux portables pendant un challenge de cybersécurité, l'une pointe l'écran pendant qu'un autre tape vite.
Les défis en équipe t'entraînent à gérer la pression ensemble.

L'E2SE Business School est une école supérieure installée à Caen et au Havre. Elle propose des parcours de Bac + 2 à Bac + 5 accessibles en alternance, avec des formations que l'école présente comme reconnues par l'État et construites avec des entreprises régionales et nationales.

Par rapport à un lycée, l'entourage change : beaucoup d'alternants, des intervenants professionnels et des projets calés sur des situations d'entreprise. Tu croises des étudiants d'autres BTS et bachelors, pas que des informaticiens.

  • des cours assurés en partie par des pros en activité ;
  • des mises en situation inspirées de cas d'entreprise ;
  • un campus habitué aux apprentis salariés et à leurs contraintes d'emploi du temps.

Pour te faire une idée précise, pose des questions concrètes en visite : qui enseigne l'infra et la cyber, sur quel matériel tu travailles, comment se passent les projets de deuxième année, et comment l'école t'aide si ta mission en entreprise patine.

Est-ce fait pour toi ?curieux de technique, à l'aise avec les gens, prêt au rythme salarié
Une étudiante présente son projet sur grand écran devant un jury avec ordinateurs, d'autres étudiants écoutent au fond.
Présenter ton projet clairement compte autant que le réussir.

Ce BTS plaît si tu aimes bricoler et réparer, mais aussi expliquer. En support comme en infra, la moitié du travail, c'est de la relation humaine : rassurer, reformuler, former un utilisateur perdu.

  • démonter un problème méthodiquement plutôt que deviner ;
  • supporter les interruptions : un ticket urgent passe avant ton plan ;
  • accepter le rythme salarié : horaires, absences justifiées, congés posés ;
  • documenter et communiquer, pas juste coder dans ton coin.

Après le BTS, deux suites logiques : entrer dans la vie active sur du support, de l'exploitation ou du dev junior, ou viser un Bac + 3 en informatique, réseaux ou développement. Ton expérience d'apprenti comptera dans les deux cas.

  1. tu valides ton BTS en deux ans d'alternance ;
  2. tu vises un poste de technicien ou tu candidates en bachelor ;
  3. tu t'appuies sur ton réseau d'entreprise pour la suite.
Ton dossierSES + HGGSP chez 18 % des candidats

Ce qui est important dans ton dossier

La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

10
places ouvertes
2 %
des candidats ont reçu une proposition
56 candidats, 1 propositions.
55
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 98 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après4 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
« Chef de projets audiovisuels » Titre de niveau 6 reconnu par l’Etat, enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles sous le numéro RNCP n°39107
Métiers visésTechnicien.ne support & maintenanceTechnicien.ne système et réseauxIntégrateur webDéveloppeur

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine26 h · administration des systèmes et des réseaux en tête

Ta semaine

Environ 26 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Administration des systèmes et des réseaux 8 h
  • Cybersécurité des services informatiques 4 h
  • Support et mise à disposition de services informatiques 4 h
  • Anglais 3 h
  • Mathématiques 3 h
  • Culture économique, juridique et managériale pour l'informatique 2 h
  • Culture générale et expression 2 h
  • Administration des systèmes et des réseaux8 h
  • Cybersécurité des services informatiques4 h
  • Support et mise à disposition de services informatiques4 h
  • Anglais3 h
  • Mathématiques3 h
  • Culture économique, juridique et managériale pour l'informatique2 h
  • Culture générale et expression2 h

Volumes réels, horaires reconstitués d'après 238 établissements sur Parcoursup. Voir la fiche officielle

Vivre à Caenstudio autour de 320 € par mois

Vivre à Caen

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Caen.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 320 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 16,0 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 260 € à 390 €.
167 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
5 autres résidences dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
4e sur 17
ville étudiante, plus de 40 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 37 331 étudiants, 34 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 66 % des villes où l'on peut étudier.
Caen — Clochers de Caen
Roi.dagobert · Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0
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