BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social, Lycée de l'Yser, Wormhout

Avec ce BTS, tu ne soignes pas et tu ne fais pas du travail social au sens strict. Tu es la personne que l'usager voit en premier : tu l'écoutes, tu clarifies sa situation et tu l'orientes vers la prestation adaptée.

1. Accueillir la personne, en face à face ou au téléphone, et la mettre en confiance ;
2. Analyser sa demande : situation familiale, droits, urgence, partenaires déjà présents ;
3. Proposer un service ou une prestation qui existe vraiment dans la structure ;
4. Monter et suivre son dossier, vérifier les pièces, relancer, expliquer les délais.

Derrière l'accueil, il y a le fonctionnement de la structure. Tu participes à la gestion administrative et comptable, à la démarche qualité et à l'animation d'équipe. Le poste mélange les deux : contact humain d'un côté, rigueur de l'autre.

• Structures de soins
• Action sociale
• Protection de la jeunesse
• Établissements médico-sociaux
• Services à la personne

Tu travailles avec les professionnels de santé, les travailleurs sociaux et les partenaires institutionnels. Le lycée cite trois fonctions pour situer le niveau visé : gestionnaire conseil, assistant médical et conseiller d'action sociale.

La formation dure deux ans et alterne cours au lycée et périodes en entreprise. Au lycée, tu apprends les cadres juridiques, la gestion et la méthode de projet. En stage, tu les appliques avec des usagers et des équipes réelles.

• tu apprends à lire une situation : besoin, droits, offre de la structure et limites de ton rôle ;
• tu t'entraînes à rédiger : notes, comptes rendus, dossiers, courriers aux partenaires ;
• tu pratiques la gestion : budget d'un service, planning, suivi d'activité, qualité ;
• tu travailles en équipe pluridisciplinaire, comme en stage et en emploi.

À Wormhout, tu mènes des actions professionnelles avec les autres classes. Les deuxièmes années de BTS et les terminales ASSP ont par exemple organisé ensemble une sensibilisation au cancer du sein, avec la restauration du lycée associée à l'opération.

Les professionnels viennent aussi dans la classe. Les responsables RH de la CPAM Flandre présentent aux premières et deuxièmes années leurs métiers et leurs attentes en matière d'emploi. Tu entends directement ce qu'un gros employeur du secteur demande à un jeune diplômé.

• Gestionnaire conseil
• Assistant médical
• Conseiller d'action sociale

Le lycée de l'Yser se présente comme le lycée des métiers du Care, prendre soin. Concrètement, tes camarades préparent des bacs pro du même univers, dont l'ASSP. Tu partages leur vocabulaire dès le premier jour.

• des projets communs entre BTS et bacs pro, comme les actions de prévention santé ;
• l'habitude de travailler avec des publics fragiles, dans des projets concrets ;
• des enseignants habitués aux élèves venus de bac pro et de bac techno ;
• une année qui commence par des ateliers d'improvisation pour créer du lien et gérer le stress.

Ces ateliers de rentrée concernent chaque classe : jeux de théâtre, voix, corps et relaxation. C'est utile dans ce BTS, où tu prends la parole en réunion, tu animes un groupe et tu gardes ton calme face à des situations tendues.

Attends-toi à un cadre de lycée professionnel : assiduité regardée de près, travail régulier, dossier soigné. Sur Parcoursup, la commission insiste sur le sérieux, l'ouverture d'esprit et le dynamisme, autant que sur les notes.

Le lycée attend un baccalauréat avec une spécialité adaptée. Il cite les bacs généraux, les bacs techno ST2S et STMG, et les bacs pro ASSP et AEPA. Si tu viens d'une de ces filières, tu connais déjà une partie du vocabulaire du secteur.

• Bac général
• ST2S
• STMG
• Bac pro ASSP
• Bac pro AEPA

Pas besoin de mentions brillantes : ce qui compte, c'est un projet cohérent. La commission veut voir que tu as compris le contenu du BTS et le champ professionnel visé.

• tu aimes écouter et expliquer, y compris au téléphone et à l'écrit ;
• les dossiers te conviennent : pièces, délais, rigueur, relances ;
• tu acceptes de travailler en équipe, avec des soignants et des travailleurs sociaux ;
• tu as déjà aidé ou fait du bénévolat : club, association, soutien à un proche, stage.

Pour préparer ta candidature, soigne la partie activités et centres d'intérêt : décris ce que ton engagement t'a appris, en lien avec ce BTS. Vérifie ton projet en parlant à une assistante sociale, à une secrétaire médicale ou à un étudiant du BTS aux portes ouvertes.