BTS · Le Pontet (84)
BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Tremplin 84, Le Pontet
TREMPLIN 84 · privé · en apprentissage · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS MCO en alternance de Tremplin 84 : deux ans entre le magasin et la salle de cours
À Tremplin 84, au Pontet, le BTS Management Commercial Opérationnel se fait en apprentissage, deux jours au centre et trois jours en entreprise. Tu prends en charge des clients pour de vrai, tu animes une offre, tu suis des chiffres, tu encadres une petite équipe. Un centre à taille humaine te suit du dossier jusqu'au contrat, puis jusqu'aux épreuves.
- 2 jours au centre, 3 jours en entreprise
- relation client, offre, gestion, management
- aide pour trouver l'entreprise
- 92 % de réussite affichés en MCO
- suite possible en bachelor au centre
Le rythme : salarié trois jours, étudiant deux jours24 mois, 1 350 heures de cours, un mercredi par mois en plus au centre
Tu travailles comme apprenti : la plus grande partie de ta semaine se passe dans un magasin, une agence ou un service commercial. Le centre annonce 24 mois de formation et 1 350 heures de cours, à raison de 2 jours au centre et 3 jours en entreprise, plus un mercredi par mois au centre.
- 24 moisde contrat en alternance
- 1 350 hde cours annoncées par le centre
- 2 / 3jours au centre / en entreprise
Concrètement, ce que tu vois en cours le lundi et le mardi, tu l'essaies en magasin le reste de la semaine. Une technique de vente, un tableau de bord, une consigne d'équipe : tu reviens au centre avec ce qui a marché et ce qui a bloqué.
- Jours au centre : cours, études de cas, mises en situation et préparation des épreuves, avec ton vécu en entreprise comme matière première.
- Jours en entreprise : accueil et conseil des clients, tenue des rayons ou de l'espace de vente, suivi des stocks et des chiffres, participation à l'animation.
- Mercredi mensuel au centre : le centre le prévoit pour resserrer le suivi, reprendre les dossiers et caler les examens blancs.
- Entre les deux : tu gardes le lien avec des questions au formateur, un dossier à compléter, une situation professionnelle à rapporter pour l'examen.
Ce rythme demande de l'organisation. Tu changes de posture tous les deux jours, tu dois prévenir quand tu es absent, rendre un travail à l'heure même en période de rush en magasin. C'est ce que le diplôme vérifie aussi.
Ce que tu apprends : vendre, animer, gérer, encadrerdes mises en situation et des cas réels, pas seulement des cours
Le centre résume l'objectif en une phrase : prendre en charge la relation client dans sa globalité, dans un commerce qui vend en magasin et en ligne. Tu apprends donc quatre gestes de manager de proximité : conseiller, animer l'offre, suivre la gestion, faire travailler une équipe.
- Conseiller et fidéliser : écouter un besoin, proposer, traiter une réclamation, relancer et suivre la satisfaction.
- Animer l'offre : mettre en avant un produit, organiser un espace, préparer une action et mesurer si elle a rapporté.
- Suivre la gestion : approvisionnements, budgets, tableaux de bord et analyse des performances du rayon ou du point de vente.
- Encadrer : répartir le travail, briefer, évaluer et aider un collègue à progresser.
La méthode compte autant que le programme. Le centre annonce des cours structurés, des études de cas, des travaux dirigés, des projets, des simulations d'épreuves et des outils numériques. Surtout, il dit exploiter les situations vécues en entreprise : tu rapportes un cas réel et tu le travailles en classe.
Tu es évalué souvent, pour ne pas découvrir l'examen en fin de deuxième année. Le centre cite des contrôles, des devoirs, des oraux, des dossiers et des examens blancs dans les conditions du BTS national.
- Contrôles
- Études de cas
- Mises en situation
- Dossiers
- Oraux
- Examens blancs
Si ton entreprise te confie des missions variées, tes dossiers d'examen tiennent la route. Si elle te laisse à la caisse, préviens vite le centre pour réajuster.
Un petit centre qui te connaît par ton prénomprojet, CV, entretiens, réseau local, suivi pendant deux ans
Tremplin 84 se présente comme un centre de formation du Pontet, à côté d'Avignon, centré sur le commerce, la gestion et les ressources humaines, du niveau bac jusqu'au bac + 5. C'est une petite structure : l'équipe dit connaître chaque apprenti et le suivre jusqu'au bout.
- 92 %de réussite affichés en BTS MCO
- 83 %d'insertion annoncée par le centre
- 100 %de satisfaction affichée en MCO
Ces trois chiffres viennent du centre lui-même, pour son BTS MCO. Prends-les comme un indice sur l'accompagnement, pas comme une promesse : ici, le suivi fait partie du contrat, pas seulement les cours.
- On révèle ton projet : un échange individuel pour comprendre tes envies, tes forces et le type de commerce où tu seras bon.
- On muscle ta candidature : CV, posture, entraînement aux entretiens avec des outils concrets.
- On ouvre le réseau local : le centre dit mobiliser ses entreprises partenaires pour des opportunités cohérentes avec ton projet.
- On reste à tes côtés : suivi humain pendant toute la formation, avec des rendez-vous pour faire le point entre le centre et l'entreprise.
Comme le centre couvre plusieurs niveaux, tu peux continuer sans changer de maison. Après le BTS, le centre propose un bachelor dans le commerce et le pilotage d'agence, puis un mastère pour piloter un centre de profit. Tu peux aussi viser une licence professionnelle ou un bachelor ailleurs.
Pour qui, et comment entrerun bac et un vrai goût du commerce ; l'admission se joue en entretien et avec un contrat
Le centre vise large : futurs ou jeunes titulaires d'un bac général, technologique ou professionnel, ou d'un diplôme équivalent. Ta série de bac pèse peu à côté de la cohérence de ton projet avec le commerce, la relation client, la gestion et le management.
- Tu aimes le contact client, même quand le client est pressé ou mécontent.
- Tu acceptes les chiffres : objectifs, marges, stocks et tableaux de bord font partie du métier.
- Tu veux encadrer autant que vendre : briefer, répartir, motiver.
- Tu tiens le rythme de l'alternance : cours, travail en entreprise, dossiers le soir.
Pour entrer, un dossier Parcoursup ne suffit pas. Le centre décrit un parcours en plusieurs temps, avec une validation pédagogique puis un contrat d'alternance. Sans contrat signé, pas de rentrée.
- Tu déposes un dossier de candidature et tu participes à une réunion d'information du centre.
- Tu passes un entretien individuel avec un test écrit et oral : le centre y juge tes méthodes, ton expression et ta motivation.
- Tu obtiens la validation pédagogique si ton projet et ton niveau conviennent au BTS MCO.
- Tu signes un contrat avec une entreprise, avec l'aide du centre : c'est cette signature qui confirme l'admission.
Le centre dit étudier les candidatures de mars à novembre, dans la limite des places. En apprentissage, les bons postes partent tôt : commence à démarcher dès le printemps, ne vise pas une seule enseigne et accepte les missions de terrain du début.
Pour tester si c'est pour toi, pose ces questions en entretien ou aux portes ouvertes :
- quels types d'entreprises recrutent vos apprentis en MCO cette année, et pour quelles missions précises ;
- comment le centre m'aide si mon entreprise me confie toujours les mêmes tâches ;
- à quoi ressemble une semaine d'examen blanc en deuxième année ;
- quels bachelors vos apprentis rejoignent le plus souvent après le BTS.
Ton dossier50 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 18 % | 11 % | 34 % |
| Mathématiques + SES | 12 % | 7 % | 38 % |
| SES + LLCER | 12 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 30 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 31 % |
| Physique-chimie + SVT | 5 % | 8 % | 31 % |
| HGGSP + LLCER | 4 % | 1 % | 37 % |
Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
L'admission ici
Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.
Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.
Quel est le salaire en sortie ?2 592 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?62 % poursuivent · 52 % de contrats rompus
Diplômés de « management commercial operationnel » dans cet établissement · InserJeunes (apprentissage), cumul 2023-2024.
Et après10 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine28 h · développement de la relation client et vente conseil en tête
Ta semaine
Environ 28 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.
- Développement de la relation client et vente conseil 6 h
- Culture économique, juridique et managériale 4 h
- Gestion opérationnelle 4 h
- Langue vivante étrangère 3 h
- Culture générale et expression 2 h
- Langue vivante étrangère 2 (facultatif) 2 h
- Entrepreneuriat (facultatif) 2 h
- Parcours de professionnalisation à l'étranger (facultatif) 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Le Pontetstudio autour de 295 € par mois
Vivre au Pontet
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante au Pontet.
- Résidence Les 3 clés d'Or · 4,5 km · 348 € à 432 €
- Résidence La Garidelle · 5,0 km · 272 € à 655 €
- Résidence Chabran · 5,1 km · 314 €
Le diplômebac + 2 · RNCP 38362
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38362
- Domaines
- gestion des entreprises, comptabilité/administration de l'entreprise · commerce, marketing, vente/grande distribution et petits commerces · commerce, marketing, vente/marketing, vente
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