BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Purple Campus Castres

Le BTS Management Commercial Opérationnel te prépare à prendre la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d'une unité commerciale : une boutique, un rayon de supermarché ou une agence de services. À Purple Campus, on résume ça simplement : décrocher les clés du management commercial.

• Relation client et vente conseil
• Animation de l'offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management de l'équipe

Ces quatre blocs structurent tes deux années. Tu les travailles au centre, puis tu les appliques tout de suite en entreprise.

• Accueillir, écouter le besoin, argumenter, conclure et fidéliser, en face à face comme à distance.
• Mettre en avant les produits, organiser une opération promotionnelle et suivre ce qui se vend vraiment.
• Suivre les stocks, les prix et les marges, prévoir les commandes et vérifier que le rayon tourne.
• Répartir les tâches, briefer le matin, accompagner un vendeur et montrer l'exemple sur le terrain.

En cours, tu t'entraînes beaucoup par jeux de rôle et mises en situation : présenter une brochure, traiter une objection, défendre un plan d'action devant un jury. C'est voulu, parce qu'en BTS MCO on attend surtout que tu saches agir devant un client ou devant une équipe.

Ici tu es apprenti salarié : tu partages ton temps entre le centre et une entreprise qui t'emploie et finance ta formation. Pour signer, il faut avoir 15 à 29 ans et un bac ou un diplôme de niveau 4.

• 15-29 anspour signer un contrat d'apprentissage
• 4blocs de compétences pratiqués en entreprise
• 12campus en Occitanie

Ça se passe en quatre temps :

1. Tu déposes ta candidature, avec une pré-inscription puis une demande d'information auprès du campus.
2. Tu cherches une entreprise d'accueil à Castres ou autour, avec l'appui du campus et de son réseau.
3. Tu signes ton contrat d'apprentissage et tu deviens salarié de l'entreprise.
4. Tu alternes semaines au centre et semaines en entreprise pendant deux ans, avec des missions qui grandissent.

En entreprise, tu vends, tu réassortis, tu suis des indicateurs simples et tu participes aux briefings. Au centre, les formateurs partent de ce que tu vis en magasin pour expliquer la gestion et le management. Si la vente à distance et les outils numériques t'attirent, le campus propose aussi le BTS voisin centré sur la négociation digitalisée.

Purple Campus Castres mise sur une approche conviviale et spécialisée : peu d'apprentis, une pédagogie adaptée à chacun et une vraie proximité avec les formateurs.

Purple Campus est le centre de formation des chambres de commerce d'Occitanie, présent dans une douzaine de villes, de Montpellier à Tarbes en passant par Albi et Carcassonne. Ce réseau travaille avec des entreprises qui accueillent des alternants.

• Des groupes à taille humaine où on te voit progresser, y compris à l'oral.
• Des formateurs venus du terrain commercial, qui corrigent tes réflexes de vente.
• Un suivi entre le centre et l'entreprise, avec un tuteur en magasin et un référent au campus.

Cette petite taille compte aussi en dehors des cours. Tu croises des apprentis d'autres BTS du commerce et de la gestion, vous parlez des entreprises qui recrutent et des missions confiées. La communauté est soudée, et c'est pratique quand tu cherches un contrat ou un conseil.