BTS · Pont-Audemer (27)
BTS Banque, Lycée Saint-Ouen, Pont-Audemer
Lycée Saint-Ouen · privé sous contrat · sélectif · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS Banque de Pont-Audemer : devenir conseiller des particuliers
En deux ans, tu apprends le métier de conseiller de clientèle particuliers : accueillir, comprendre un besoin, proposer le produit adapté et suivre le client dans le temps. Au lycée Saint-Ouen, tu le fais dans une promo d'environ 25 étudiants, avec des ateliers concrets et 14 semaines de stage en banque. Une voie simple vers l'agence pour les bacs techno et pro qui aiment le contact client.
- conseiller des particuliers
- promo d'environ 25 étudiants
- stages en agence bancaire
- bacs STMG, généraux et pros
- lycée privé sous contrat
Ce que tu apprends à faire : conseiller, pas juste vendreun portefeuille de particuliers à suivre, des décisions à expliquer
Ce BTS s'appelle Banque, conseiller de clientèle. Comme le dit le lycée, tu t'y formes au suivi et au développement d'un portefeuille de clients particuliers.
La formation reste très concrète. Tu reçois une personne avec un projet ou un problème, tu analyses sa situation, puis tu lui conseilles le produit adapté. Ce mélange de technique et de relationnel fait le quotidien du métier.
- Accueil et écoute pour comprendre la demande, la situation familiale, les revenus et les projets.
- Diagnostic avec les règles fiscales, juridiques et commerciales de la banque.
- Proposition claire : une solution d'épargne, de crédit, de paiement ou d'assurance expliquée simplement.
- Suivi dans le temps : recontacter le client, ajuster, aider l'agence à garder ses clients.
Pour cela, le lycée demande deux choses : des bases solides en fiscalité et en droit, et un vrai sens du contact.
À la sortie, tu vises un poste de chargé de clientèle particuliers en agence. Voici les employeurs habituels cités par le lycée :
- banque commerciale ou société financière
- banque mutualiste ou coopérative
- caisse d'épargne et de prévoyance
- établissement financier de la Poste
Comment tu apprends : petits groupes et cas réelsdes ateliers pour t'entraîner, avant d'aller en stage
La formation compte deux blocs. Le bloc professionnel porte sur la relation client, l'action commerciale et l'environnement économique et juridique de la banque. Le bloc général le soutient.
Côté général, tu gardes l'utile pour un conseiller : la culture générale et l'expression pour écrire et parler clair, et l'anglais pour répondre aux clients et lire une documentation pas toujours en français.
- Relation client
- Action commerciale
- Environnement économique
- Cadre juridique
- Culture générale
- Anglais
Le plus marquant, ce sont les ateliers de professionnalisation. Tu y rejoues la vie d'agence : simuler un entretien, préparer un dossier, argumenter face à une objection et travailler en équipe.
Le groupe aide bien. La formation est prévue pour 25 étudiants : tu passes souvent, la correction arrive vite et les jeux de rôle restent concrets.
Le lycée cite aussi des partenariats avec la Caisse d'Epargne et le CIC. Des banquiers connaissent la promo et expliquent leurs attentes en agence, ce qui aide à repérer un terrain de stage.
- Des cas de clients particuliers traités en classe, comme en agence.
- Une posture travaillée pas à pas : accueil, écoute, reformulation, conclusion.
- Des réflexes d'entretien déjà en place avant le premier stage.
14 semaines de stage : le cœur du diplômeobligatoires pour valider, à chercher toi-même
- 14semaines de stage sur deux ans
- 25étudiants prévus dans la promotion
- 2partenaires bancaires cités par le lycée
Les stages sont obligatoires pour valider le BTS. Ils ont lieu sur les deux années : tu reviens en cours avec des questions vues en agence, puis tu repars plus autonome.
Le lycée est clair : le stage est à chercher toi-même. Personne ne te place d'office. C'est déjà du travail commercial : écrire, relancer, te présenter.
Pour te donner toutes tes chances, commence tôt :
- Repère les agences autour de chez toi et à Pont-Audemer, tous réseaux confondus.
- Un CV simple qui montre ton goût du contact : jobs, vente, accueil, bénévolat.
- Écris aux agences avec tes dates et ta motivation pour les particuliers.
- Appuie-toi sur les partenariats du lycée et les conseils des deuxièmes années pour décrocher un entretien.
En stage, tu regardes d'abord, puis tu participes : accueil au guichet, préparation d'un rendez-vous, découverte des besoins, présentation d'une offre simple et suivi du dossier. Les ateliers servent alors directement.
Pour qui, et dans quel lycéeouvert à tous les bacs, avec des places pensées pour les bacs pro
Ce BTS est ouvert à tout titulaire d'un baccalauréat : STMG, général, pro. L'inscription passe exclusivement par Parcoursup. Le lycée précise qu'un nombre de places est priorisé pour les bacheliers professionnels.
La dernière promo mélangeait ces profils : moitié de bacs techno, moitié de bacs pro. Si tu viens de STMG ou d'un bac pro commerce, vente ou accueil, tu fais partie du public attendu.
Au-delà des notes, le lycée regarde ces attendus :
- Goût de la relation client
- Travail en équipe
- Organisation
- Autonomie
La commission regarde tout ton dossier : résultats et méthode de travail, qualité de l'écrit, comportement en classe, motivation pour la banque et engagement associatif ou citoyen. Les notes de français, de maths et d'anglais comptent bien.
- Parler avec les gens et expliquer clairement, c'est ce que tu préfères.
- La rigueur : un dossier bancaire ne supporte pas l'à-peu-près.
- Accepter de prospecter, à commencer par la recherche de ton stage.
- Viser un métier d'agence tout de suite, avec une licence possible ensuite.
Côté cadre, Saint-Ouen est un groupe scolaire privé catholique sous contrat, de la maternelle au lycée, route d'Honfleur à Pont-Audemer. Un petit lycée de ville moyenne avec un suivi proche et une équipe à l'écoute des familles.
Tu y croises des collégiens, des lycéens généraux, techno et pro, et quelques étudiants de BTS. L'établissement reste à taille humaine, loin des grands campus : on te connaît vite, et on voit vite si tu décroches.
Ton dossier50 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| Mathématiques + SES | 22 % | 7 % | 36 % |
| SES + HGGSP | 21 % | 11 % | 33 % |
| SES + LLCER | 9 % | 3 % | 37 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 9 % | 20 % | 35 % |
| SVT + SES | 6 % | — | 31 % |
| Mathématiques + SVT | 6 % | 4 % | 29 % |
| SES + HLP | 3 % | — | 29 % |
| Physique-chimie + SVT | 3 % | 8 % | 27 % |
Chiffres pour toutes les formations « Banque » de France, bac 2025, sur 4 744 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Le bulletin de l'admis type10,8 de moyenne · sans mention
Le bulletin type de l'admis
À quoi ressemble le dossier d'un élève qui entre ici, d'après les 11 admis de 2025.
admis 2025
| Matière · Professeur | Coef. | Moy. élève | Moy. classe | Min. | Max. | Appréciation |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Spécialité Mathématiques Mme LEFÈVRE | 16 | 11,8 | 9,4 | 3,0 | 13,6 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Spécialité SES Mme NGUYEN | 16 | 11,8 | 8,0 | 3,0 | 13,4 | Résultats remarquables et constants. Continue ainsi. |
| Philosophie M. MARCHAND | 8 | 8,3 | 8,0 | 3,0 | 9,3 | Des idées et de la curiosité. L'argumentation gagnera en précision avec un travail plus régulier. |
| Histoire-Géographie M. ROUX | 3 | 9,8 | 8,0 | 3,0 | 10,6 | Trimestre satisfaisant, à confirmer. |
| Langue vivante A M. GARNIER | 3 | 10,7 | 8,0 | 3,0 | 11,6 | Travail sérieux et régulier. Bonne maîtrise des attendus. |
| Langue vivante B Mme FERREIRA | 3 | 9,3 | 8,0 | 3,0 | 11,2 | Trimestre satisfaisant, à confirmer. |
| Enseignement scientifique M. BENALI | 3 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 12,1 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Éducation physique et sportive Mme BLANC | 6 | 10,2 | 8,0 | 3,0 | 10,9 | Solide, s'appuie sur des bases sûres. |
| Enseignement moral et civique M. SIMON | 1 | 11,2 | 8,0 | 3,0 | 12,4 | Bon trimestre, participation à encourager. |
| Moyenne générale | 59 | 10,8 | 8,4 | — | — | Au bac : sans mention · 100 % des admis l'ont au moins. |
Le chef d'établissement
M. BERTIN
Depuis 2023Vœux +26 % pour le même nombre de places
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2023 | 53 | 24 | 97 % | 23 | 0 % |
| 2024 | 81 | 24 | 89 % | 32 | 0 % |
| 2025 | 67 | 24 | 100 % | 29 | 0 % |
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Et après2 métiers cités
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.
Ta semaine30 h · conseil et expertise en solutions bancaires et financières en tête
Ta semaine
Environ 30 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Conseil et expertise en solutions bancaires et financières 7 h
- Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers 4 h
- Ateliers de professionnalisation 4 h
- Développement commercial 4 h
- Culture générale et expression 3 h
- Certification professionnelle 2 h
- Communication en langue vivante étrangère 2 2 h
- Langue vivante étrangère 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Pont-Audemerstudio autour de 260 € par mois
Vivre à Pont-Audemer
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Pont-Audemer.
Le diplômebac + 2 · RNCP 38381
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38381
- Domaines
- banque, assurances, immobilier/assurances · banque, assurances, immobilier/banque · banque, assurances, immobilier/finances · commerce, marketing, vente/marketing, vente
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Questions fréquentes5 réponses en chiffres
- BTS Banque, Lycée Saint-Ouen (Pont-Audemer) : quel est le taux d'accès ?
- 100 % des candidats ont reçu une proposition d'admission sur Parcoursup en 2025.
- BTS Banque, Lycée Saint-Ouen (Pont-Audemer) : combien de places ?
- 24 places sur Parcoursup en 2025.
- BTS Banque, Lycée Saint-Ouen (Pont-Audemer) : combien de candidats ?
- 67 vœux en 2025 sur Parcoursup.
- BTS Banque, Lycée Saint-Ouen (Pont-Audemer) : quels bacheliers sont admis ?
- Parmi les admis 2025 : 50 % de technologiques, 50 % de professionnels.
- BTS Banque, Lycée Saint-Ouen (Pont-Audemer) : quelle mention au bac avaient les admis ?
- En 2025 : 100 % sans mention.
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