Technicien d'infrastructure informatique et sécurité (Bac +2) en apprentissage, Isitech Isicom, Malakoff

Le technicien d'infrastructure garde le système en état de marche, disponible et protégé. Un poste qui ne démarre plus, un réseau qui rame, une sauvegarde qui échoue : c'est lui qu'on appelle.

À Isitech, la présentation du TIIS insiste sur le côté concret. Tu touches aux réseaux comme aux serveurs, aux postes des utilisateurs comme aux outils de cybersécurité, avec une idée fixe : que les données de l'entreprise restent intactes.

• Installer et configurer des postes clients, des périphériques et des accès réseau ;
• Déployer et administrer des serveurs Windows et Linux, comptes, droits et partages ;
• Sécuriser les postes, les accès et le réseau face aux menaces courantes ;
• Sauvegarder et restaurer avec des outils comme Veeam ou des scripts ;
• Superviser le réseau avec des outils de monitoring et repérer les pannes avant les utilisateurs ;
• Dépanner au support de niveau 1 puis 2, à distance ou à côté de l'utilisateur.

L'école affiche ses niveaux attendus sans détour. Tu dois être avancé sur l'installation des postes et le support utilisateur, intermédiaire sur le réseau, Windows Server et les sauvegardes, et avoir des bases solides en Linux, virtualisation et supervision.

• Postes clients
• Réseaux IP DNS DHCP
• Windows Server AD
• Linux et scripts
• Virtualisation Hyper-V
• Sauvegarde Veeam
• Supervision Zabbix
• Microsoft 365

Deux réflexes font la différence dans ce métier : documenter chaque intervention et respecter les procédures de sécurité. Tu manipules des systèmes critiques et des données sensibles, on ne bidouille pas.

Ici, pas de stage de fin d'année : tu signes un contrat d'apprentissage et tu alternes entre le centre de Malakoff et ton entreprise. En cours tu poses les bases, en entreprise tu fais pour de vrai.

1. D'abord un entretien de motivation où tu expliques ton projet en infra et sécurité.
2. Ensuite tu cherches une entreprise d'accueil, aidé par l'école et ses rencontres entreprises.
3. En poste, tu démarres au support de niveau 1 : tickets, diagnostic, résolution.
4. Puis tu passes au niveau 2 : serveurs, sauvegardes, supervision, sécurisation.
5. Tout du long, tu documentes procédures et interventions, comme en exploitation.

Le site prévient : le travail peut demander des astreintes ou des interventions hors horaires, quand un serveur tombe. Tu travailles en local ou à distance, souvent dans un service informatique ou une société de services, avec des administrateurs et des techniciens réseau.

• 775 €salaire brut mensuel en 1re année à 18-20 ans
• 955 €salaire brut mensuel en 1re année à 21-25 ans
• 1 099 €salaire brut mensuel en 2e année à 21-25 ans

Ces montants viennent de la grille affichée par l'école pour ce titre. Ton salaire exact dépend de ton âge et de ton année, il est versé par ton employeur pendant toute la formation.

• Tu aimes dépanner et comprendre pourquoi ça ne marche pas ;
• La rigueur ne te fait pas peur : protocoles, tickets, documentation ;
• Tu acceptes le contact utilisateur, même quand il est stressé par sa panne ;
• Tu veux du concret vite, pas deux ans de théorie avant de toucher un serveur.