Responsable qualité sécurité environnement (Bac +3) en apprentissage, CESI Orléans

QSE veut dire qualité, sécurité et environnement. En qualité, tu chasses les défauts qui coûtent du temps et des clients. En sécurité et en environnement, tu évites les accidents et tu réduis les déchets.

Ton premier réflexe, c'est d'aller voir. Tu observes le poste, tu parles aux opérateurs, tu compares ce qui est prévu et ce qui est fait. Puis tu proposes une action simple, tu la suis, tu vérifies qu'elle tient.

• Audits de poste
• Indicateurs qualité
• Prévention des accidents
• Tri des déchets
• Économies d'énergie
• Réglementation

En pratique, les trois casquettes se rejoignent. Un même audit peut révéler un réglage qui crée des rebuts, un geste dangereux et une poubelle mal triée. Tu apprends à traiter les trois ensemble, avec des priorités.

Au campus d'Orléans, tu t'entraînes à ces gestes sur des cas concrets :

• auditer un poste de production avec une grille, et écrire ce qui ne va pas sans accuser personne ;
• analyser un presque-accident pour en retrouver la cause ;
• suivre des indicateurs simples : rebuts, retouches, eau ou électricité consommées ;
• animer un quart d'heure sécurité ou un rappel de consigne devant une équipe.

Ce qui rend le métier attachant, c'est son mélange. Un peu de technique, un peu de réglementation, beaucoup d'humain. Tu fais appliquer des règles sans braquer ceux qui travaillent.

Au CESI, on apprend en faisant. Tu travailles en petits groupes, sur des problèmes apportés par des entreprises, tu présentes à l'oral, tu corriges. Les exposés magistraux y tiennent peu de place : tu essaies d'abord, tu comprends ensuite.

• 26campus CESI en France
• 8 000entreprises d'accueil annoncées par CESI
• 120 000anciens annoncés dans le réseau

Tu fais partie du domaine QSE et développement durable, l'un des cinq domaines de l'école avec l'industrie, le numérique, le BTP et les ressources humaines. Tu croises donc d'autres apprentis, avec des ateliers et des habitudes différentes.

L'année se partage entre le campus et l'entreprise. Au campus, tu récupères des méthodes et tu compares avec ce que vivent les autres apprentis. En entreprise, tu appliques tout de suite, sur tes propres dossiers.

1. observer : les premières semaines, tu découvres les postes, les documents qualité, les consignes ;
2. auditer : tu mènes un premier audit accompagné, avec une grille et un compte rendu ;
3. proposer : tu construis un plan d'action avec un responsable, avec des délais et des personnes en charge ;
4. animer : en fin d'année, tu présentes tes résultats et tu formes une équipe à une nouvelle consigne.

Tu n'es jamais seul face à tout ça. Un tuteur en entreprise suit tes missions au quotidien, un référent du campus suit ta progression. Quand une mission bloque, ce sont eux que tu vas voir en premier.