BTS Services informatiques aux organisations en apprentissage, GRETA-CFA Lycée Dominique Villars, Gap

En apprentissage, tu signes un contrat d'apprentissage et tu deviens salarié d'une entreprise pendant tes deux ans de BTS.

Tu alternes entre les deux. Au centre, tu suis les cours et les TP avec ta promo. En entreprise, tu travailles comme un jeune technicien, encadré par ton maître d'apprentissage.

1. Tu candidates sur Parcoursup pour retenir ta place côté formation.
2. Dès le printemps, tu cherches une entreprise d'accueil avec l'aide du GRETA-CFA.
3. Tu signes ton contrat d'apprentissage avant la rentrée.
4. Ensuite, tu alternes entre le centre de Gap et ton entreprise pendant deux ans.
5. Au fil des missions, tu construis ton dossier professionnel pour l'examen.

Le centre ne te laisse pas seul face aux entreprises. Le GRETA-CFA Alpes Provence t'aide à chercher, relit tes candidatures et suit ton contrat jusqu'à la signature.

• Au centre, tu apprends les bases solides : systèmes, réseaux, sécurité, développement, méthode et communication.
• En entreprise, tu vois la vraie vie : des utilisateurs pressés, des pannes qui tombent mal, des priorités qui changent.
• Le lien entre les deux, c'est ton carnet de missions : ce que tu fais en entreprise nourrit ce que tu comprends en cours.

Ce rythme demande de l'organisation. Tu passes d'un planning de cours à un planning d'équipe, avec des horaires et des responsabilités d'adulte.

En échange, tu gagnes ce qu'aucun TP ne donne : des réflexes pro, un réseau et deux ans d'expérience à raconter en entretien.

Le BTS SIO forme des techniciens capables de garder un système qui tourne. À Gap, tu touches aux deux versants du métier : l'infrastructure et les applications.

Côté infrastructure, tu installes des postes, configures des accès, surveilles un réseau et interviens quand ça casse. Côté applicatif, tu participes à des outils métiers utilisés par de vrais services.

• Installer et configurer
• Superviser un réseau
• Gérer des accès
• Automatiser des tâches
• Dépanner des utilisateurs
• Créer une appli
• Gérer des données
• Documenter en anglais

En entreprise, tes missions ressemblent vite à ça : préparer un poste pour un nouvel arrivant, remettre en route une imprimante réseau, créer un compte avec les bons droits, tester une sauvegarde, écrire un petit script qui fait gagner du temps.

• Tu t'entraînes à diagnostiquer : comprendre d'où vient le problème avant de bidouiller.
• Tu veilles à sécuriser : mots de passe, mises à jour, sauvegardes, vigilance face aux arnaques.
• Tu apprends à assister : expliquer calmement à quelqu'un qui n'est pas informaticien.
• Et tu prends l'habitude de documenter : écrire ce que tu as fait pour que l'équipe puisse reprendre.

L'anglais technique compte beaucoup. Les messages d'erreur, les documentations et les forums sont en anglais, et tu t'en sers chaque semaine.

Tu travailles aussi la communication pro : écrire un mail clair, rédiger une procédure simple, présenter ton travail sans jargon inutile.

En plus des épreuves écrites, une partie décisive repose sur ce que tu as fait en situation, au centre et surtout en entreprise.

Dès la première année, prends l'habitude de garder des traces : tickets traités, installations réalisées, scripts écrits, incidents résolus. C'est ta matière première pour l'examen.

1. En entreprise, tu repères des missions variées avec l'aide de ton maître d'apprentissage.
2. Tu les décris proprement : contexte, besoin, ce que tu as fait, résultat.
3. Tu fais le lien avec ce que tu vois en cours au centre de Gap.
4. Pour finir, tu t'entraînes à les présenter à l'oral, de façon claire et honnête.

Les projets au centre t'entraînent au travail d'équipe. Tu te répartis les tâches, testes, rates parfois, recommences et montres un résultat qui marche.

• Note chaque semaine une mission dont tu es fier et une galère qui t'a appris quelque chose.
• Garde des preuves simples : captures, procédures, bouts de code commentés.
• Demande régulièrement un retour à ton maître d'apprentissage sur ta rigueur et ton autonomie.
• Prépare des phrases courtes pour expliquer ton travail à un non spécialiste.

Ici, ce qui fait la différence, c'est ton suivi régulier, plus que ta brillance du départ.

Pas besoin d'être un expert en code pour candidater. Il faut surtout un goût pour l'informatique et l'envie d'apprendre en travaillant.

L'alternance te plaira si tu aimes comprendre, démonter, réparer et rendre service. Elle sera dure si tu veux rester seul derrière ton écran sans parler à personne.

• Tu bidouilles déjà : tu aides ta famille avec les ordis et les téléphones, installes, cherches des tutos.
• Tu supportes la pression douce : un utilisateur bloqué, un délai court, un problème à régler vite.
• Côté rythme, tu acceptes les horaires d'équipe et les allers-retours entre Gap et ton entreprise.
• Côté candidature, tu écris avec soin : ta lettre montre ton projet en informatique avec tes propres mots.

Le GRETA-CFA Alpes Provence porte la formation, qui se déroule au lycée Dominique Villars, un lycée public de Gap. Tu étudies dans une ville moyenne, avec une promo à taille humaine où les formateurs te connaissent.

Le point décisif reste le contrat. Sans entreprise, pas de rentrée comme apprenti, même si ta candidature scolaire est retenue.

Mets donc la recherche d'entreprise au même niveau que tes cours de terminale dès le printemps :

• Vise large : PME, collectivités, associations, commerces, prestataires informatiques autour de Gap et plus loin.
• Prépare un CV simple qui montre tes réalisations concrètes, même petites.
• Écris à chaque entreprise pourquoi tu veux apprendre chez elle, avec une raison précise.
• Demande au GRETA-CFA quelles entreprises recrutent des apprentis SIO chaque année.

Pose aussi des questions pratiques avant de signer : quelles missions pour un débutant, qui sera ton maître d'apprentissage, comment se passent les semaines en entreprise.