BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Proactive Academy, Paris

Tu es apprenti pendant deux ans, avec un vrai contrat de travail. Le rythme est fixe : trois jours en entreprise et deux jours à l'école chaque semaine. Tu alternes entre le magasin et la salle de cours, sans longue coupure.

• 24 moisen contrat d'apprentissage
• 3 / 2jours en entreprise / à l'école
• 0 €à payer, formation financée par l'État
• 27 à 100 %du SMIC selon ton âge et ton année

Concrètement, tu es salarié : payé chaque mois, avec un tuteur, des horaires et des objectifs de vente. À l'école, tu retrouves une petite promo : Alterneo n'ouvre un groupe qu'à partir de 8 inscrits. Les formateurs te connaissent, tu ne te caches pas au fond d'un amphi.

Ce va-et-vient change ta façon d'apprendre. Ce que tu rates en magasin le matin nourrit le cours du lendemain, et inversement.

• En entreprise, tu vends, tu mets en rayon, tu suis les stocks et tu participes à l'animation d'équipe.
• À l'école, tu reprends ces situations : un client difficile, un chiffre en baisse, un planning à tenir.
• Entre les deux, tu construis les dossiers demandés pour l'examen à partir de cas vraiment vécus.

Le diplôme vise un profil complet : quelqu'un qui sait tenir une vente de bout en bout, puis faire tourner un rayon et encadrer une équipe. Alterneo reprend le référentiel officiel et l'enseigne par compétences, souvent en partant de ce que tu vis en entreprise.

• Relation client et vente conseil
• Animation de l'offre commerciale
• Gestion opérationnelle
• Management d'équipe
• Culture générale et expression
• Culture économique juridique et managériale
• Anglais

En cours, tu t'entraînes beaucoup à l'oral : jeux de rôle de vente, présentation d'une offre, brief d'équipe. L'école insiste sur l'expression écrite et orale, parce qu'en MCO tu écris des mails clients et tu parles toute la journée.

• Étudier le commerce : collecter des chiffres, repérer une opportunité, proposer une action.
• Conseiller et vendre : accueillir, comprendre le besoin, argumenter, conclure, fidéliser.
• Animer l'offre : mettre un produit en avant, suivre les ventes, ajuster la présentation.
• Gérer et manager : suivre les stocks et les coûts, organiser le travail d'une petite équipe.

À côté, la culture économique, juridique et managériale te donne les règles du jeu : droit du travail, prix, marge, organisation. Et l'anglais sert en caisse comme en e-mail, surtout à Paris avec une clientèle internationale.

En apprentissage, l'entrée se joue avec un employeur. Alterneo a construit son admission autour de cette recherche : le site parle d'entreprises partenaires et d'un suivi rapproché. Un alternant cité sur le site dit avoir trouvé son entreprise grâce à l'accompagnement de l'équipe.

1. Réunion d'information collective pour comprendre le rythme et le contrat
2. Dossier de candidature avec tes bulletins des deux dernières années
3. Test de positionnement pour situer ton niveau de départ
4. Entretien de motivation, qui peut être éliminatoire
5. Atelier de recherche d'entreprise, avec CV et lettre relus et validés
6. Entretiens chez les employeurs proposés ou trouvés par toi
7. Signature du contrat d'apprentissage, qui valide ton entrée en formation.

Prends l'entretien au sérieux : l'école y juge ta posture professionnelle et ta capacité à évoluer en entreprise. Viens avec un projet clair : quel type de magasin, quel type de client, pourquoi la vente. Les inscriptions ouvrent 10 mois avant la rentrée, ne t'y prends pas en août.

• Prépare deux exemples où tu as convaincu, aidé un client ou travaillé en équipe.
• Soigne ton CV : toute expérience de caisse, de baby-sitting ou d'association montre ton sens du contact.
• Démarche tôt : postule dans les commerces autour de chez toi en parallèle de l'atelier de l'école.