BTS Management Commercial Opérationnel en apprentissage, Lycée René Cassin, Paris

Ici, tu es apprenti salarié. Tu signes un contrat d'apprentissage avec une entreprise, tu es payé chaque mois, tu as des congés payés et les mêmes règles que les autres salariés. Tu dois donc tenir les deux ensemble : tes missions en entreprise et les cours au lycée.

La formation est portée par le CFA académique de Paris, adossé au lycée René Cassin. Tu alternes des semaines de cours au lycée et des semaines à temps plein chez ton employeur. En cours, tu travailles la vente, la gestion et le management ; en entreprise, tu les appliques sur de vrais clients.

1. Tu formules ton vœu sur Parcoursup pour ce BTS en apprentissage.
2. En parallèle, tu cherches un employeur avec candidatures, entretiens et relances, car c'est lui qui décide.
3. Quand une entreprise te retient, tu signes le contrat et le CFA valide ton entrée.
4. À la rentrée, tu démarres avec ton groupe d'apprentis, entre lycée et entreprise.

Pour ton budget, la fiche officielle annonce aucun frais à ta charge : c'est l'employeur qui paie. Tu restes salarié même pendant les semaines de cours.

Le cœur du BTS MCO, c'est l'unité commerciale : un rayon, un magasin, une agence, un service client. En apprentissage, cette unité devient ton lieu de travail. Tu accueilles, tu conseilles, tu vends et tu fidélises.

• Accueil client
• Vente conseil
• Animation de rayon
• Gestion des stocks
• Suivi des ventes
• Animation d'équipe

Au fil des mois, tes responsabilités grandissent. Au début, tu tiens le rayon et la caisse ; ensuite, on te confie des sujets de gestion et d'animation :

• mettre en avant un produit pour une animation et suivre les ventes du jour ;
• tenir le rayon avec réassort, facings, contrôle des stocks et démarque ;
• suivre le panier moyen, les objectifs et les écarts, puis ajuster ;
• animer la petite équipe avec le brief du matin, la répartition des tâches et le point de fin de journée.

Ce qui fait la différence en apprentissage, c'est la régularité. Tu revois les mêmes clients, tu connais ton équipe, tu vois l'effet de ce que tu fais. C'est exigeant, mais c'est là que tu deviens opérationnel.

Le lycée René Cassin est un lycée professionnel public de l'avenue de Versailles, labellisé lycée des métiers. Tu y croises des lycéens, des apprentis et des stagiaires, avec des formateurs habitués à l'alternance.

Le lycée garde un lien direct avec les entreprises. Il collecte la taxe d'apprentissage pour équiper ses formations et il organise des rencontres emploi : en avril, des terminales ont par exemple participé à un job dating à la Maison de la RATP. Tu as donc des interlocuteurs qui connaissent les recruteurs et le calendrier de l'alternance.

• ton tuteur et le CFA échangent sur tes missions et ta progression ;
• tu rapportes tes cas réels vus en entreprise pour les travailler en classe ;
• tu avances avec un petit groupe d'apprentis, pas seul face à l'entreprise.

Ce BTS est fait pour toi si tu préfères apprendre en faisant. Le contact avec les gens te plaît, les horaires de magasin ne te font pas peur et tu veux vite prendre des responsabilités. La gestion et le management, ça s'apprend à condition d'être régulier.

• tu aimes parler aux clients, comprendre leur besoin et conclure une vente ;
• tu supportes le rythme du commerce : debout, samedis et périodes de rush ;
• tu veux encadrer : donner des consignes claires, montrer l'exemple, vérifier ;
• tu acceptes de changer de casquette chaque semaine entre cours et entreprise.

L'alternance demande une organisation spéciale. Tu dois anticiper, parce que les cours continuent pendant que tu travailles, et inversement :

1. Dès le printemps, démarche les magasins, enseignes et agences près de chez toi pour trouver un employeur.
2. Prépare un CV orienté vente avec tes stages, jobs ou bénévolat où tu as accueilli ou vendu.
3. Une fois en poste, note chaque semaine tes cas clients et tes chiffres, ils serviront en cours.
4. Garde du temps pour réviser entre deux périodes en entreprise, sans attendre les examens.