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Un distributeur automatique se trouve dans un hall de banque moderne, à côté d'une plante et d'une table.
Photo Alec Adriano · Pexels
Logo de The Influencer high school (Mulhouse - 68)

BTS · Mulhouse (68)

BTS Banque en apprentissage, The Influencer High School, Mulhouse

The Influencer high school · privé · en apprentissage · 2 ans

2 091 €salaire repère (national)
30 hde cours par semaine

Estime tes chances d'intégrer cette formation

Affiner avec mon rang et mon lycée

Présentation

Le BTS Banque en alternance de TIHS à Mulhouse : deux ans en agence

Le BTS Banque de The Influencer High School, à Mulhouse, forme des conseillers clientèle particuliers en alternance. Tu passes deux semaines en agence bancaire puis une semaine à l'école, pendant deux ans. À la fin, tu vises le diplôme d'État bac + 2 et un poste direct en banque.

  • 2 semaines en agence, 1 à l'école
  • diplôme d'État bac + 2
  • conseiller clientèle particuliers
  • petite école d'alternance
  • +200 entreprises partenaires
Deux semaines en agence, une semaine à l'écolele rythme 2+1 de TIHS, environ 1 350 heures de cours en deux ans
Une jeune apprentie en agence présente un plan d'épargne sur tablette à un client, guidée par son tuteur.
En agence, tu présentes un plan d'épargne à un client avec ton tuteur.

Ce BTS, c'est officiellement le BTS Banque, conseiller de clientèle. À TIHS, tu le fais en alternance, sur le campus de Mulhouse. L'école annonce environ 1 350 heures de cours sur deux ans.

  • 2 ansde formation en alternance
  • ~1 350 hde cours annoncées par l'école
  • 2+12 semaines en entreprise, 1 à l'école
  • 3blocs de compétences au programme

Le rythme affiché, c'est 2 + 1 : deux semaines en agence bancaire, puis une semaine à l'école. Donc tu n'es à TIHS qu'une semaine sur trois, le reste du temps tu travailles avec ton équipe d'agence.

  1. Deux semaines en agence : tu accueilles les clients, tu suis des comptes, tu prépares des rendez-vous avec ton tuteur.
  2. Une semaine à l'école : tu revois les notions bancaires, tu t'entraînes aux entretiens de vente, tu prépares les épreuves.
  3. Et tu alternes : ce que tu vois en cours, tu l'essaies direct en agence, et inversement.

En pratique, tu es apprenti salarié d'une banque. Tes semaines d'école suivent le référentiel national, avec des épreuves finales et du contrôle continu. L'école indique que ses taux de réussite et d'insertion seront publiés après sa première promotion diplômée.

Ce que tu fais vraiment en agenceaccueil, épargne, crédit, conformité : le quotidien d'un conseiller particuliers
En salle reconstituée en agence, une étudiante conseillère montre une courbe d'épargne à deux camarades clients.
En classe, tu t'entraînes à conseiller un couple sur son épargne.

En agence, tu travailles avec des clients particuliers. L'école cite des banques généralistes et mutualistes régionales comme terrains d'alternance. Tes missions évoluent au fil des deux ans.

  • Accueillir et découvrir : tu reçois les clients au guichet et en rendez-vous, tu comprends leurs besoins.
  • Vendre l'épargne et le crédit : livret, assurance-vie, crédit conso ou immobilier, tu proposes l'offre adaptée.
  • Ouvrir et suivre : ouverture de comptes, moyens de paiement, suivi administratif des dossiers.
  • Prospecter et fidéliser : tu rappelles des clients, tu proposes des rendez-vous, tu suis ton portefeuille.
  • Prévenir le risque : tu vérifies les pièces, tu respectes la conformité et la lutte anti-blanchiment.
  • Épargne
  • Crédit
  • Comptes
  • Moyens de paiement
  • Conformité
  • Relation client

Le diplôme vise trois blocs : la relation client, le développement commercial avec le risque, et l'environnement bancaire avec les opérations. En clair, tu apprends à conseiller, à vendre dans les règles et à limiter les risques pour la banque.

TIHS au quotidien : une petite école d'alternancedeux campus, visite quand tu veux, aide pour trouver une agence
Une étudiante s'entraîne à un entretien d'embauche face à un coach, pendant que d'autres préparent leurs candidatures.
Tu répètes ton entretien d'embauche avant de démarcher les agences.

TIHS est une école de commerce en alternance, avec deux campus à Mulhouse et Colmar. Elle affiche la certification Qualiopi et l'alternance dès la première année, avec un esprit famille revendiqué.

L'école annonce plus de 200 entreprises partenaires, dans la banque mais aussi le commerce, l'auto ou l'immobilier. Pour la banque, ça veut dire un carnet d'agences à démarcher, via sa structure dédiée aux entreprises, TIHS Academy.

  • Candidature courte : tu remplis un formulaire en quelques minutes, un conseiller te recontacte vite.
  • Visite libre : pas de date unique de portes ouvertes, tu demandes une visite en semaine, seul ou avec tes parents.
  • Deux sites : tu postules pour Mulhouse ou Colmar selon ton logement et ton agence.

Concrètement, attends-toi à des promotions réduites et à beaucoup d'oral : simulations de rendez-vous, jeux de rôle conseiller et client, dossiers à préparer. Utile, car en banque l'entretien compte autant que les notes.

C'est pour toi si…le profil qui accroche en banque et les démarches dans l'ordre

La banque des particuliers cherche des profils rigoureux et à l'aise avec les gens. Tu manipules de l'argent, des données sensibles et des règles strictes. La ponctualité et l'élocution comptent dès l'entretien.

  • Tu aimes le contact client : expliquer, rassurer, argumenter sans forcer.
  • Les chiffres ne te font pas peur : mensualité, taux, budget, tu calcules vite.
  • Tu acceptes les règles : conformité, vérifications, dossiers carrés.
  • Tu veux du concret : suivre un portefeuille de clients au quotidien.
  1. Candidature : tu déposes ton dossier auprès de TIHS et tu échanges avec un conseiller.
  2. Visite : tu vois le campus de Mulhouse, les salles, et tu poses tes questions.
  3. Agence : tu cherches une banque pour signer un contrat d'apprentissage, avec l'appui du réseau de l'école.
  4. Parcoursup : tu valides ton vœu une fois le contrat signé, sans employeur pas de rentrée.

Pour choisir, demande à voir un emploi du temps de semaine école, la liste des agences qui ont déjà pris des apprentis et comment se passe le suivi en entreprise. Ce sont ces détails qui font la différence entre deux BTS Banque.

Ton dossier40 % sur les résultats scolaires

Ce qui est important dans ton dossier

Ce que la commission regarde
40 %Résultats scolaires
30 %Savoir-être
25 %Motivation
5 %Engagement et activités
La paire de spécialités qui entre le plus
SES + HGGSP
18 %
des candidats en BTS Service ont cette paire
34 %
d'entre eux ont reçu une proposition
Et avec d'autres spécialités ?
Paire de spécialitésPart des vœuxPart des terminalesOnt reçu une proposition
SES + HGGSP18 %11 %34 %
Mathématiques + SES12 %7 %38 %
SES + LLCER12 %3 %37 %
Mathématiques + Physique-chimie7 %20 %35 %
SVT + SES6 %—30 %
Mathématiques + SVT6 %4 %31 %
Physique-chimie + SVT5 %8 %31 %
HGGSP + LLCER4 %1 %37 %

Chiffres pour l'ensemble « BTS Service », bac 2025, sur 155 066 vœux : la source ne distingue pas cette formation en particulier. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.

L'admission ici

Cette formation recrute en apprentissage : ce n'est pas un classement de dossiers qui décide, mais la signature d'un contrat avec un employeur. Voici ce que la campagne 2025 a donné.

15
places ouvertes
62
vœux laissés « en recherche de contrat »
La formation ne les a ni refusés ni acceptés : elle attend qu'ils signent avec une entreprise. Soit 62 % des candidats. Cherche ton employeur tôt, c'est lui qui décide.

Source : Parcoursup, données d'admission en apprentissage, session 2025.

Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
2 091 €
en France, salaire moyen — professions intermédiaires de moins de 30 ans
Nous n'avons pas le salaire des diplômés de cette formation. Ce repère national est le plus proche que publient les sources officielles. INSEE, salaires du secteur privé, 2024.
Et après7 métiers cités

Et après BTS - BTSA - BTSM

Poursuite d'études
Licence pro Banque, Assurance, Finance · Licence pro Métiers de la gestion de patrimoine · Licence pro Conseiller Clientèle
Métiers visésConseiller Clientèle ParticuliersConseiller Clientèle ProfessionnelsChargé de Clientèle en Banque PrivéeGestionnaire de PatrimoinesResponsable d’AgenceChargé de ConformitéAnalyste Crédit

Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup.

Ta semaine30 h · conseil et expertise en solutions bancaires et financières en tête

Ta semaine

Environ 30 h de cours par semaine, réparties comme ceci. En apprentissage, tu ne suis ces cours que les semaines passées au centre de formation : le reste du temps, tu es en entreprise.

  • Conseil et expertise en solutions bancaires et financières 7 h
  • Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers 4 h
  • Ateliers de professionnalisation 4 h
  • Développement commercial 4 h
  • Culture générale et expression 3 h
  • Certification professionnelle 2 h
  • Communication en langue vivante étrangère 2 2 h
  • Langue vivante étrangère 2 h
  • Conseil et expertise en solutions bancaires et financières7 h
  • Accompagnement du parcours du client de services bancaires et financiers4 h
  • Ateliers de professionnalisation4 h
  • Développement commercial4 h
  • Culture générale et expression3 h
  • Certification professionnelle en option2 h
  • Communication en langue vivante étrangère 2 en option2 h
  • Langue vivante étrangère2 h

Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel

Vivre à Mulhousestudio autour de 280 € par mois

Vivre à Mulhouse

Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Mulhouse.

Gratuit
de frais de scolarité
Formation publique. Restent la contribution vie étudiante (CVEC) et les frais du quotidien.
≈ 280 €
par mois pour un studio
Déduit d'un loyer d'annonce de 13,9 €/m² en 2025, charges comprises, pour une surface de 20 m². Selon le quartier et l'état du logement, comptez 215 € à 355 €.
346 €
par mois en résidence CROUS, au moins cher
1 autre résidence dans le secteur. Le logement CROUS est attribué sur critères sociaux, il n'est pas garanti.
10e sur 22
ville étudiante, moins de 20 000 étudiants
Attractivité, formation, vie étudiante, cadre de vie et emploi. D'après L'Étudiant, 2026. 11 090 étudiants, 11 % de la population. Les loyers y sont plus chers que dans 46 % des villes où l'on peut étudier.
Mulhouse — Mulhouse, Alsace, Rue du Sauvage (32701038458)
Jorge Franganillo from Barcelona, Spain · Wikimedia Commons · CC BY 2.0
Le diplômebac + 2 · RNCP 38381
Durée
2 ans
Niveau de sortie
bac + 2
Niveau de certification
niveau 3
Code RNCP
38381
Domaines
banque, assurances, immobilier/assurances · banque, assurances, immobilier/banque · banque, assurances, immobilier/finances · commerce, marketing, vente/marketing, vente

Fiche ONISEP du diplôme

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