BTS Assurance en apprentissage, CMA Formation Melun

Le centre présente ce BTS comme le métier du conseil en assurance et de la relation client. Tu t'y formes aux aspects commerciaux et techniques, avec la gestion des dossiers de la souscription jusqu'au sinistre.

• Suivi du client
• Conduite d'entretien
• Gestion des sinistres
• Accueil en sinistre
• Outils numériques

Concrètement, tu prospectes, tu analyses le besoin du client puis tu proposes le contrat d'assurance ou d'assistance qui convient. Tu suis aussi un dossier de sinistre avec ses règles juridiques et ses outils de gestion.

• Tu mènes un entretien de vente : comprendre la situation, reformuler, argumenter et conclure.
• Tu suis le client dans la durée : avenants, changements de situation, renouvellements.
• Tu accueilles une personne qui vient d'avoir un sinistre, souvent stressée, et tu poses les bonnes questions.
• Tu utilises le système d'information et la communication digitale comme en agence.

Le numérique fait partie du programme : outils de gestion, déclarations en ligne, suivi dématérialisé. Tu travailles comme en entreprise, directement sur les outils.

Ici, c'est le contrat avec un employeur qui fait l'admission. Tu peux te préinscrire et être accompagné, mais sans entreprise d'accueil tu ne démarres pas. Vise tôt les agences, les cabinets de courtage et les services sinistres.

1. Tu te préinscris sur le site de CMA Formation ou lors des portes ouvertes.
2. Ta candidature est prise en compte sous 5 jours, d'après le centre.
3. Tu recherches ton employeur avec l'appui des équipes du centre.
4. Tu signes le contrat d'apprentissage et tu alternes entre entreprise et centre.

• 1 350 hde formation au centre sur 2 ans
• 5blocs de compétences à valider
• 500 €de matériel et tenue pro pris en charge au maximum

Le coût pédagogique est pris en charge par l'OPCO de l'entreprise. Le matériel individuel et la tenue professionnelle sont financés dans la limite de 500 € par l'OPCO, selon la fiche du diplôme.

Pendant l'alternance, ton suivi passe par un accès personnel à distance : l'entreprise, ta famille et toi voyez la progression. La pédagogie s'appuie sur ce que tu vis en entreprise pour avancer en cours.

Le centre mise sur les cas concrets et les simulations, avec des challenges. Tu t'entraînes à parler à un client, à remplir une déclaration et à défendre une solution devant un jury.

• Tu simules une déclaration d'accident auto au téléphone, avec constat et photos.
• Tu rejoues un dégât des eaux : écoute du client, pièces à demander, étapes du dossier.
• Tu prépares une étude de cas comme à l'examen, en temps limité.
• Tu construis ton dossier professionnel à partir de tes missions en entreprise.

À la fin, tout compte : épreuves écrites et orales, soutenance du dossier pro à l'oral, étude de cas et évaluation des pratiques en entreprise. Tu dois valider tous les blocs pour avoir le diplôme.

Tu es encadré par une équipe expérimentée, habituée à l'alternance. Le centre annonce aussi un accompagnement administratif et pédagogique tout au long du parcours.

CMA Formation Melun Val de Seine accueille à Melun des apprentis du supérieur comme toi, dans des locaux modernes accessibles aux personnes à mobilité réduite.

• Des plateaux techniques pour travailler en conditions réelles.
• Des vidéoprojecteurs interactifs dans les salles et des salles multimédias.
• Un laboratoire et un espace repas et détente pour les pauses.
• Des équipes qui t'aident à trouver un employeur et à suivre ton contrat.

• 79 %d'insertion pro annoncée par le centre
• 65 %de poursuite de parcours annoncée
• 63 %d'apprentis satisfaits selon l'enquête du centre

Ces trois chiffres viennent de l'enquête du centre affichée sur son site. Ils concernent tout le site de Melun, pas seulement le BTS Assurance. Demande les résultats propres à l'assurance aux portes ouvertes.

Si tu es en situation de handicap, le centre demande de le contacter avant toute inscription pour préparer les adaptations. Le diplôme exige d'être titulaire d'un diplôme de niveau bac.