DEUST Préparateur/Technicien en pharmacie en apprentissage, CFA Pharmacie Île-de-France, Juvisy-sur-Orge

Tu apprends la pharmacie sur le terrain : dès les premières semaines, tu mets la blouse et tu travailles comme un membre de l’équipe. Le pharmacien contrôle chaque délivrance, mais c’est toi qui prépares, vérifies et expliques.

• Accueillir au comptoir, écouter la demande, lire l’ordonnance et repérer ce qui cloche ;
• Délivrer les médicaments et expliquer la posologie en mots simples, sans jargon ;
• Préparer au labo : peser, mélanger, remplir des gélules, respecter les doses au milligramme ;
• Gérer les rayons : ranger, vérifier les dates, passer les commandes, suivre les stocks ;
• Conseiller en parapharmacie, répondre aux questions d’hygiène et de soins du quotidien ;
• Appliquer les règles : hygiène, traçabilité, discrétion sur ce que tu entends au comptoir.

Au labo, tout se joue à la précision. Tu pèses au milligramme, tu mélanges au mortier, tu remplis des gélules sans en mettre à côté. Tu répètes jusqu’à ce que le geste devienne automatique, avec un contrôle à chaque étape.

• Ordonnances
• Préparations
• Gélules
• Stocks
• Conseil
• Hygiène

Au comptoir, c’est la clarté qui compte. Tu parles à des personnes fatiguées, inquiètes ou pressées. Tu traduis l’ordonnance en mots simples : quand prendre, combien, avec quoi, et ce qu’il faut surveiller.

La gestion compte autant que le comptoir. Tu vérifies les dates, tu fais tourner les stocks, tu ranges chaque livraison, tu signales les ruptures. Une officine bien tenue évite les erreurs et fait gagner du temps à toute l’équipe.

Tu es un professionnel de santé. Ce qu’on te confie au comptoir reste au comptoir. Tu apprends à accueillir sans juger, à repérer un doute et à alerter le pharmacien au lieu de deviner.

• Une écriture illisible ou une dose qui te paraît bizarre : tu fais vérifier ;
• Un patient qui prend déjà trois traitements : tu signales le risque d’interaction ;
• Deux boîtes au nom presque identique : tu relis deux fois avant de donner.

En apprentissage, tu es salarié d’une officine, avec un contrat, un salaire et des horaires. On attend de toi la ponctualité d’un collègue. En échange, tu apprends bien plus vite qu’en cours seul.

1. En officine : tu tiens le comptoir avec l’équipe, tu ranges, tu prépares, tu observes puis tu fais.
2. Au CFA de Juvisy : tu reprends les bases scientifiques, tu t’entraînes au labo, tu travailles la dispensation et les règles.
3. Ton autonomie grandit : d’abord doublé, puis seul sur des tâches simples, toujours sous contrôle du pharmacien.
4. Tes évaluations suivent ton travail réel : ce que tu sais faire au comptoir compte autant que tes écrits.

Au CFA, tu travailles en petits groupes, sur paillasse. Balance de précision, mortier, plaque à gélules, pots et spatules : le matériel est celui de l’officine. Tu manipules pour de vrai, tu rates, tu recommences, tu comprends.

Ton maître d’apprentissage te suit en officine. D’abord tu observes et tu ranges, puis tu tiens des tâches simples, puis tu gères des délivrances entières sous contrôle. Tes progrès se mesurent à ce que tu sais faire, en plus de tes écrits.

• Blouse propre, mains lavées, cheveux attachés : l’hygiène ne se négocie pas ;
• Chaque préparation est tracée : ce que tu as pesé, mélangé, vérifié ;
• Téléphone rangé, langage poli, discrétion totale sur les patients ;
• Carnet rempli, révisions du soir : l’officine montre, le CFA consolide.

Le CFA et l’officine se parlent. Carnet de suivi, visites, bilans : si tu bloques sur les calculs de doses ou la posture au comptoir, on le repère vite. Dire quand tu ne sais pas, c’est attendu et protégé.

C’est dense. Après une journée debout au comptoir, il faut revoir tes fiches. Mais tu n’es jamais seul : formateurs d’un côté, équipe d’officine de l’autre. Ceux qui notent tout et posent des questions progressent très vite.

En apprentissage, le vœu ne suffit pas. Il faut signer avec une pharmacie qui t’emploie et te forme. Les officines choisissent tôt leurs apprentis. Prépare ton démarchage en même temps que ton vœu, pas après.

1. Fais ton vœu et prépare un CV simple, orienté officine et contact.
2. Démarche autour de toi : dépose en main propre, relance poliment, propose un jour d’observation.
3. Prépare l’entretien : ce que fait un préparateur, pourquoi cette officine, tes disponibilités.
4. Signe et démarre : contrat signé, le CFA valide et l’alternance commence.

À Juvisy, tu es accueilli par l’ACPPAV, un centre qui ne forme qu’aux métiers de la pharmacie et du soin. Le diplôme est porté avec l’université Paris Cité. Tu as des formateurs de terrain d’un côté, l’exigence d’un DEUST de l’autre.

• 210 hde sas pré-alternance, avec un stage en officine
• 6modules pour te remettre à niveau et convaincre
• 1 500étudiants formés par l’ACPPAV

Si tu as le bac et que tu vises l’officine sans employeur, la POEC pré-alternance est un sas. Tu consolides tes sciences, tu découvres le circuit du médicament et tu t’entraînes à convaincre. L’objectif : arriver en contrat déjà opérationnel.

• Remise à niveau : maths, français, anatomie, physiologie, chimie, vocabulaire médical et logique ;
• Communication : accueil au comptoir et au téléphone, travail en équipe, posture et discrétion ;
• Métier : organisation de la pharmacie, missions du préparateur, qualité et logiciels d’officine.

Tu ne seras pas seul dans les couloirs. Le centre forme aussi aux métiers paramédicaux et du soin, tu croises d’autres futurs soignants. L’ambiance est celle d’une école de métier, pas d’un amphi anonyme.

Pour convaincre, mise sur le concret. Toute expérience de contact compte : vente, baby-sitting, aide à domicile, stage en santé. Montre que tu as compris le trio du métier : accueillir, vérifier, alerter.