BTS Commerce International en apprentissage, Lycée Notre-Dame Les Oiseaux, Verneuil-sur-Seine

Pendant deux ans, tu es salarié d'une entreprise. Le matin tu prépares des envois au bureau, l'après-midi tu réponds à un fournisseur, et le lendemain tu reviens en classe pour analyser ce que tu as fait avec tes profs.

Concrètement, tu alternes entre les cours et l'entreprise. En cours, tu comprends les méthodes. En entreprise, tu les appliques. C'est ce va-et-vient qui fait toute la formation.

Ce que l'entreprise attend de toi change avec les mois. Au début tu observes et tu aides, ensuite tu prends des dossiers simples, puis des opérations entières.

1. Premiers mois : tu découvres les produits, les clients et les outils, tu aides à préparer devis et expéditions.
2. Première année installée : tu suis des commandes, tu relances des prospects et tu prépares des documents de transport.
3. Deuxième année : tu gères une partie d'un portefeuille ou d'une zone, tu chiffres, tu négocies et tu rends compte.

Tu es payé chaque mois et ton coût de formation est pris en charge par l'entreprise. En échange, on attend de toi la ponctualité et la fiabilité d'un salarié.

Le commerce international, c'est deux métiers en un. D'un côté tu développes des ventes à l'étranger, de l'autre tu fais en sorte que la marchandise arrive à temps et sans surcoût.

• Prospecter
• Chiffrer
• Négocier
• Expédier
• Dédouaner
• Suivre

Côté commercial, tu apprends à repérer des clients, à écrire un mail qui donne envie de répondre, à présenter une offre en anglais, à relancer sans harceler. En classe, tu t'entraînes souvent en jeu de rôle autour d'une table.

Côté opérations, tu apprends la partie invisible : incoterms, transport, assurance, douane, paiement international. Un mot mal choisi dans un contrat et c'est la marge qui s'envole.

• Tu chiffres une offre en tenant compte du transport, des droits de douane et du change.
• Tu organises l'expédition avec un transitaire et tu suis le conteneur ou le camion.
• Tu sécurises le paiement et les documents, facture, liste de colisage, certificat.
• Tu règles les problèmes : retard, casse, litige, client qui ne répond plus.

En apprentissage, ces situations ne restent pas théoriques. Quand ton dossier bloque en entreprise, tu l'apportes en cours et tu le décortiques avec tes profs.

Sans langues, pas de commerce international. Tu travailles en anglais presque chaque jour, à l'écrit comme à l'oral, et tu pratiques aussi une deuxième langue.

La fiche officielle insiste sur les résultats en anglais et en espagnol sur le cycle terminal, et sur la qualité de ton expression écrite et orale. C'est logique : en entreprise, on te demandera vite de décrocher le téléphone.

• Tu écris des mails courts, clairs, sans fautes, avec pièces jointes et délais précis.
• Tu parles au téléphone et en visio, tu reformules quand tu ne comprends pas.
• Tu t'adaptes aux codes de chaque pays : horaires, politesse, façon de négocier.

Pas besoin d'être bilingue à l'arrivée. Il faut être régulier et volontaire, accepter de te tromper et de recommencer. L'alternance fait progresser vite, parce que tu utilises tout de suite ce que tu apprends.

Autre point que regarde la commission : ta maîtrise des calculs commerciaux et ton aisance avec les outils numériques. Marges, taux, tableurs et devis font partie du quotidien.

L'apprentissage est exigeant. Tu enchaînes les semaines en entreprise et les semaines de cours, avec des devoirs, des oraux et un examen national à la fin. Les vacances ressemblent à celles d'un salarié, pas à celles d'un lycéen.

Ce format réussit surtout à un profil précis. La commission donne autant de poids aux méthodes de travail et au savoir-être qu'aux notes, et elle lit attentivement tes bulletins et ta fiche avenir.

• Tu es organisé et tu rends ton travail à l'heure, même quand l'entreprise te bouscule.
• Tu communiques bien, en français comme en langues, à l'écrit comme à l'oral.
• Tu tiens ton poste, assiduité en cours et en entreprise, tenue et langage professionnels.
• Tu es curieux du monde, échanges interculturels, actualité économique, vie des entreprises.

Le revers, c'est qu'il faut trouver un employeur pour entrer vraiment dans la formation. Commence tes candidatures tôt, vise les PME exportatrices, les transitaires et les services import-export autour de toi, et soigne un CV simple et une lettre qui parle de langues et de motivation.

Au lycée Notre-Dame Les Oiseaux, tu rejoins un petit pôle supérieur au sein d'un établissement privé sous contrat. Les promos sont à taille humaine et les profs te connaissent vite. On repère rapidement si tu décroches, en entreprise ou en cours.