BTS · Cayenne (973)
BTS Assurance, Externat Saint-Joseph de Cluny, Cayenne
Externat Saint Joseph de Cluny · privé sous contrat · 2 ans
Estime tes chances d'intégrer cette formation
Présentation
Le BTS Assurance de Saint-Joseph-de-Cluny : le métier de conseiller, appris à Cayenne
En deux ans et en statut scolaire, tu apprends le vrai travail d'un conseiller en assurance : accueillir, vendre des contrats, régler des sinistres. À Saint-Joseph-de-Cluny, un lycée privé sous contrat à Cayenne, tu alternes classe entière et petits ateliers, avec beaucoup de jeux de rôle et d'appels simulés. Une formation faite pour toi si tu aimes parler aux gens et écrire sans faute.
- appels sinistres comme en agence
- vente en jeu de rôle chaque semaine
- lycée privé sous contrat à Cayenne
- statut scolaire, avec des stages
- orthographe et assiduité décisives
Ce que tu y fais vraiment : conseiller, vendre, indemnisertrois gestes de conseiller que tu répètes jusqu'à les maîtriser
En assurance, tu ne restes pas derrière des papiers. Tu parles aux clients toute la journée, au guichet, au téléphone ou en visio. Le BTS t'entraîne à trois gestes, toujours dans le même ordre.
- Tu accueilles et tu comprends le besoin : une famille qui vient d'acheter une voiture, un locataire qui doit s'assurer, un artisan qui veut protéger son local
- Tu vends et tu expliques le contrat : garanties, exclusions, franchise, montant de la cotisation, avec des mots simples
- Tu gères le sinistre : accident, dégât des eaux, vitre brisée, tu ouvres le dossier et tu suis l'indemnisation jusqu'au bout
- Tu fidélises : tu relances un devis resté sans réponse, tu proposes un contrat complémentaire quand la situation change
La vente surprend souvent au début. Tu apprends à préparer un entretien, à chiffrer, à répondre à un client qui hésite. Tu t'entraînes à dire le prix, à expliquer une exclusion sans noyer ton interlocuteur, à conclure proprement.
- Auto
- Habitation
- Santé
- Prévoyance
- Responsabilité civile
- Multirisque pro
Ces six familles de contrats reviennent tout le temps en cours. Tu apprends à les comparer, à lire les petites lignes, à repérer ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas. Cette lecture précise fait la différence entre un bon et un mauvais conseiller.
Côté sinistre, tu apprends la rigueur du dossier. Prendre la déclaration sans oublier d'information, demander la bonne pièce, vérifier la garantie, expliquer les délais. Un dossier bien monté indemnise vite, un dossier flou traîne des semaines.
Comment on apprend : jeux de rôle, appels, atelierson te met au téléphone et face au client dès la première année
Ici, le cours magistral ne suffit pas. Tu joues le conseiller devant les autres, avec un camarade qui joue le client. Un enseignant ou un professionnel observe, coupe, fait recommencer. Au début c'est gênant, après quelques semaines ça devient un réflexe.
Un appel de déclaration de sinistre suit presque toujours la même trame. Tu l'apprends par cœur, puis tu l'adaptes à chaque client.
- Tu écoutes sans couper et tu rassures : le client appelle souvent après un choc ou un dégât
- Tu identifies le contrat et tu vérifies que la garantie joue
- Tu fais décrire les faits et tu notes les infos qui comptent pour l'expert
- Tu expliques la suite, les pièces à envoyer et les délais
- Tu conclus et tu traces l'appel dans le dossier pour que le suivi soit clair
Les ateliers de professionnalisation servent à assembler tout ça. Tu prépares un portefeuille fictif, tu montes des dossiers complets, tu présentes ton travail à l'oral. On y corrige autant ton fond que ta façon de parler et de te tenir.
L'autre entraînement, invisible mais constant, c'est l'écrit. Comptes rendus, courriers au client, notes de synthèse : chaque faute compte dans ce métier. Tu progresses vite si tu acceptes de te faire relire et de réécrire.
- Tu prends des notes utilisables : dates, montants, noms, références du contrat, sans roman
- Tu écris court et clair : un mail client se relit en trente secondes
- Tu argumentes : tu sais dire pourquoi telle garantie convient à telle situation
- Tu viens et tu rends à l'heure : en atelier comme en stage, l'assiduité fait partie de la note de professionnalisme
Pour qui c'est fait, pour qui ça coinceun métier de contact qui exige de la rigueur écrite
Ce BTS va bien aux élèves qui aiment le contact. Tu passes tes journées à expliquer, à convaincre, à apaiser. Si tu aimes aider une personne inquiète à comprendre ce qui va se passer, tu pars avec un vrai atout.
- Écoute
- Élocution claire
- Orthographe sûre
- Rigueur
- Assiduité
Ton profil scolaire compte moins que ta régularité. Des élèves de filières générales, technologiques ou professionnelles réussissent ici quand ils travaillent chaque semaine. Ce qui fait douter les jurys, c'est un dossier en dents de scie avec des absences et des écrits négligés.
Pose-toi ces questions franchement avant de candidater. Elles prédisent bien tes deux années.
- Aimes-tu téléphoner ? Tu appelleras des inconnus et tu répondras à des clients parfois tendus
- Acceptes-tu de vendre ? Proposer, relancer, conclure fait partie du quotidien, même quand tu préfères le conseil
- Soignes-tu ton français ? Un courrier avec des fautes décrédibilise tout le dossier
- Tiens-tu un rythme ? Cours, ateliers, stages, révisions : le BTS pardonne mal les coups d'arrêt
- Veux-tu travailler vite en Guyane ? Ce diplôme mène d'abord à un poste de conseiller, pas à de longues études théoriques
Si tu coches non partout, passe ton chemin. Si tu coches oui deux ou trois fois avec l'envie de progresser sur le reste, ce BTS a du sens pour toi.
Le BTS à Saint-Joseph-de-Cluny, concrètementun externat privé sous contrat, en statut scolaire, à Cayenne
Saint-Joseph-de-Cluny est un externat privé sous contrat. Tu y suis le programme national du BTS, avec des enseignants et un examen national comme partout. Le cadre reste celui d'un lycée, avec des classes à taille humaine et un suivi rapproché.
La formation se fait en statut scolaire. Tu es élève à temps plein, avec des périodes de stage en entreprise pour pratiquer. Il n'y a pas de formule en alternance ici, ton rythme, c'est cours et ateliers au lycée puis immersion en agence ou sur plateau.
- Tu suis les cours et les ateliers au lycée, avec des jeux de rôle et des dossiers à monter
- Tu pars en stage pour traiter de vrais appels et de vrais dossiers, encadré par un tuteur
- Tu reviens en cours pour consolider la vente, la gestion des sinistres et la relation client
- Tu présentes les épreuves nationales du BTS en fin de deuxième année
Comme c'est un externat sans internat, tu organises ta vie à Cayenne. Beaucoup d'élèves habitent déjà en Guyane et restent chez leurs proches. Si tu arrives d'ailleurs, anticipe ton logement dès l'admission, car la rentrée se joue vite.
- Prépare un projet motivé concret : dis pourquoi la relation client et l'assurance t'attirent, avec un exemple vécu
- Montre ta régularité : assiduité, travail suivi, progression, ce sont les appréciations qui parlent le plus
- Soigne ton écrit : ta lettre et tes bulletins sont lus comme un test d'orthographe grandeur nature
- Valorise toute expérience de contact : vente, accueil, baby-sitting, association, tout compte
Aux portes ouvertes ou lors d'un échange avec l'équipe, demande à voir un atelier de vente et une situation d'appel. Tu comprendras en dix minutes si ce face-à-face avec le client te plaît.
Ton dossier22 % sur les résultats scolaires
Ce qui est important dans ton dossier
Et avec d'autres spécialités ?
| Paire de spécialités | Part des vœux | Part des terminales | Ont reçu une proposition |
|---|---|---|---|
| SES + HGGSP | 27 % | 11 % | 41 % |
| Mathématiques + SES | 14 % | 7 % | 37 % |
| SES + LLCER | 10 % | 3 % | 39 % |
| SVT + SES | 7 % | — | 29 % |
| Mathématiques + Physique-chimie | 7 % | 20 % | 32 % |
| Mathématiques + SVT | 5 % | 4 % | 30 % |
| SES + HLP | 5 % | — | 29 % |
| HGGSP + HLP | 4 % | — | 27 % |
Chiffres pour toutes les formations « Assurance » de France, bac 2025, sur 2 422 vœux. Parcoursup ne publie pas ces données établissement par établissement. La part des terminales vient des effectifs par spécialités publiés par l'Éducation nationale.
Depuis 2022Vœux -13 %
| Session | Vœux | Places | Taux d'accès | Dernier rang appelé | Très bien ou mieux |
|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 110 | 19 | 58 % | 19 | 0 % |
| 2024 | 96 | 20 | 85 % | 25 | 0 % |
Quel est le salaire en sortie ?2 091 € en France
Les étudiants trouvent-ils du travail ?50 % poursuivent
Diplômés de cet établissement, toutes spécialités du même examen confondues · InserJeunes, cumul 2023-2024.
Et après50 % poursuivent leurs études
Et après BTS - BTSA - BTSM
Sources : fiche officielle de la formation sur Parcoursup · Inserjeunes, Éducation nationale (insertion des diplômés de l'établissement).
Ta semaine30 h · culture professionnelle appliquée en tête
Ta semaine
Environ 30 h de cours par semaine, réparties comme ceci.
- Culture professionnelle appliquée 6 h
- Gestion des sinistres 5 h
- Vente et développement commercial 5 h
- Ateliers de professionnalisation 3 h
- Culture générale et expression 3 h
- Langue vivante étrangère 3 h
- Relation client sinistres 3 h
- Accompagnement personnalisé 2 h
- Langue vivante 2 2 h
Grille officielle du diplôme, publiée au Référentiel du diplôme. Lire le référentiel
Vivre à Cayennestudio autour de 385 € par mois
Vivre à Cayenne
Le coût d'une année ne se résume pas aux frais d'inscription. Voici ce que représente une année étudiante à Cayenne.
- Résidence de Baduel -Cayenne · 2,0 km
Le diplômebac + 2 · RNCP 38359
- Durée
- 2 ans
- Niveau de sortie
- bac + 2
- Niveau de certification
- niveau 3
- Code RNCP
- 38359
- Domaines
- banque, assurances, immobilier/assurances · économie, droit, politique/droit privé
Avis des anciensaucun avis pour l'instant
Ce qu'en disent les anciens
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